ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
- Выберите товар и положите его в Корзину (нажмите кнопку "КУПИТЬ" ИЛИ "ПОЛОЖИТЬ В КОЗИНУ")
- Перейдите в Корзину (значок вверху сайта) и заполните форму заказа.
- Проверьте корректность заказа и корректность данных в форме
- Нажмите кнопку "Отправить"
- Сразу после оформления заказа, система переведет вас на страницу официальной оплаты.
- Выбираете удобный для вас способ оплаты.
- Сделайте оплату
- После оплаты вы получите письмо-подтверждение от банка об успешности платежа и в течение 24 часов получите ссылку на скачивание товара
- После успешной оплаты на указанный вами в форме заказе адрес электронной почты придёт уведомление об успешной оплате.
- Ваша заявка будет обработана администратором и вы получите ссылки для скачивания заказанных информационных материалов в течение 24-х часов.
- Чек об оплате банк (платежная система ЮKassa от Сбера) вам отправить или сразу или в течение 1-3 банковских дней.
- На сайте подключен один из лучших, самых популярных и надёжных сервисов России для приёма платежей в интернете от Сбербанка - Юкасса (Юkassa).
- Сервис работает по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходим проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS).
- Соединение между магазином и ЮKassa идет по протоколу безопасности HTTPS: ваши данные передаются на наш сервер в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром
- По всем покупкам банк отправляет вам чек об оплате.
- После успешной оплаты на указанный вами в форме заказе адрес электронной почты придёт уведомление об успешной оплате.
- Ваша заявка будет обработана администратором магазина и вы получите ссылки для скачивания заказанных информационных материалов в течение 24-х часов.
- Если вы не получили ссылки - проверьте папку СПАМ в указанной вами при покупке электронной почте
- PDF — формат с фиксированной версткой, страницы соответствуют печатной книге. Подходит для чтения на компьютере и на абсолютно любых устройствах.
- fb2 — формат с плавающей версткой, но более упрощенной. Подходит для чтения текстовых книг на различных ридерах и смартфонах через множество приложений.
- Скачать книгу можно перейдя по ссылке, которую вы получите в письме от администратора сайта после оплаты покупки
- Нет, регистрироваться на сайте не нужно, достаточно внимательно заполнить форму заказа
- После отправки формы и оплаты заказа, вы получите уведомление от банка об успешном платеже и в течение 24-х часов получите ссылку на скачивание товара
- На каждом выбранном товаре нажимайте кнопку "Купить" или "Добавить в корзину"
- Не отправляйте форму заявки в корзине, а просто закройте ее и перейдите к просмотру другого товара
- Добавьте другие выбранные товары в корзину
- Когда все выбранные товары вы добавите в корзину - заполните форму заявки, нажмите кнопку "Отправить" и сделайте оплату заказа
- После получения вашей оплаты, в течение 24-х часов ссылки оплаченные товары вы получение на указанный вами электронный адрес
- В верхнем правом углу сайта (черная полоса блока с "меню") найдите значок "корзина".
- Кликните по значку "корзина" - вы попадете в форму заказа
- Чтобы удалить товар из корзины, нажмите на значок "х" напротив товара
- Ссылки на скачивание оплаченных товаров приходят по указанному вами электронному адресу в течение 24-х часов после оплаты заказа.
- Проверьте папку СПАМ в почтовом ящике, адрес которого вы указали, при заполнении формы заказа в Корзине на сайте.
- Если в течение 24-х часов вы не получили ссылку, значит в указанном вами электронном адресе была допущена ошибка. ВАМ НУЖНО НАПИСАТЬ АДМИНИСТРАТОРУ САЙТА на e-mail olga.chubar@smart-republic.pro Если от вас не будет письма - вам просто вернут деньги (сайт делает возврат сразу, а банк - в течение 3-7 дней)